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DANI MOSCATELLI

DESIGNER DE INTERAÇÃO E SERVIÇOS

Categoria

Usabilidade

O processo offline e a confiança nas marcas

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Susto ao abrir a fatura do cartão de crédito! Sem mais nem menos você se depara com algumas comprinhas desconhecidas feitas em seu nome. E agora?

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Do wireframe para o mundo!

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Se temos know-how, ferramentas e recursos para ajudar empresas a resolver problemas, por que não retirar também de nossas próprias experiências de uso o insumo necessário para a criação de novos produtos e serviços?

Encaixando na realidade… Ou, nem tanto!

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Inventários de conteúdo, laboratórios de usabilidade, protótipos, card sorting, fluxogramas, personas, levantamento de requisitos, avaliação heurística, análise contextual… Enfim, são tantos métodos, conceitos, recursos. Mas, como
encaixá-los na realidade?

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